Geautomatiseerde processen voor veranderingsmanagement

Het Zwitserse technologiebedrijf Eugen Seitz AG heeft zijn veranderingsmanagementprocessen met PLM-software geautomatiseerd.

Karlsruhe, 26 februari 2018. Als specialist voor vitale kleptechnologie voert de firma Eugen Seitz uit het Zwitserse Wetzikon bijzonder complexe veranderingsprocessen uit, waarbij ook externe keuringsinstanties met hun specifieke richtlijnen (explosieveiligheid, toepassing in kerncentrales etc.) zijn betrokken. Met de PLM-oplossing PRO.FILE van de Duitse aanbieder PROCAD bundelt Seitz gedurende het veranderingsproces productgegevens, documenten en taken. Alle processtappen worden met deze software beheerst en gedocumenteerd.

Eugen Seitz gebruikt SolidWorks voor de ontwikkeling van klepoplossingen. Het CAD-systeem is net als het productieplanningssysteem van Infor nauw met PRO.FILE geïntegreerd. De keuze viel op PRO.FILE vanwege de ruime configuratiemogelijkheden. Deze maken niet alleen een goede integratie met andere IT-systemen mogelijk, maar bieden ook de nodige flexibiliteit bij het aanpassen van veranderingsprocessen.

Intussen heeft Eugen Seitz alle producten van PROCAD geïmplementeerd: naast PRO.FILE ook het documentuitwisselingsplatform PROOM en de add-on PRO.CEED voor proces- en projectmanagement. Omdat de klanten grotendeels uit de elektriciteitssector komen, moet het bedrijf voldoen aan speciale vrijgave- en rapportagerichtlijnen van externe keuringsinstanties. Dit maakt de processen bijzonder complex. „PRO.CEED biedt de juiste basis om onze processen 1:1 weer te geven”, zegt Maico Presente. „De gebruikers werken gestructureerd, de stappen zijn duidelijk vastgelegd en alles wordt netjes gedocumenteerd.”

Seitz nam het applicatiepakket Changemanagement als basis en paste dit vervolgens aan de eigen behoeften aan – veel gemakkelijker dan zelf alle veranderingsmanagementformulieren en -processen te ontwikkelen. De afname door keuringsinstanties gaat intussen een stuk sneller.

Afb. 2: Gestructureerd veranderingsmanagement bij Eugen Seitz AG voor producten met magneetkleptechnologie